VERSAND I RETOUREN

 

Ver­sand  I  Inter­na­tional Ship­ping

Inner­halb Deutsch­lands ver­senden wir bis zum 10. Januar 2016 ver­sand­kos­ten­frei.

Für den Ver­sand in Länder inner­halb der EU wird eine Ver­sand­kos­ten­pau­schale in Höhe von 15,99 € erhoben.

 Wir ver­schi­cken unsere Pro­dukte aus­schließ­lich ver­si­chert.

Die Ver­sand­zeit inner­halb Deutsch­lands liegt zwi­schen 3 und 6 Tagen.

(Devia­ting regu­la­tions for inter­na­tional ship­ping in selected coun­tries in the EU).

Wie­derruf

Sollten Sie mit dem Pro­dukt oder der Lie­fe­rung nicht zufrieden sein, werden wir alles in die Wege leiten um Sie glück­lich zu machen.

Lassen Sie uns in diesem Falle bitte inner­halb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware eine schrift­liche Nach­richt zukommen, in der Sie von Ihrem Wider­rufs­recht Gebrauch machen und senden Sie das Pro­dukt inner­halb wei­terer 14 Tage in neuem, unbe­schä­digten Zustand an uns zurück.

Den Kauf­preis werden wir Ihnen ab Ein­gang der zurück­ge­sandten Pro­dukte gut­schreiben (Paypal oder Über­wei­sung).

Für wei­tere Infor­ma­tionen können Sie uns gerne und jeder­zeit kon­tak­tieren:

info@nalagrey.com

Wider­rufs­recht

Ver­brau­cher haben bei Abschluss eines Fern­ab­satz­ge­schäfts grund­sätz­lich ein gesetz­li­ches Wider­rufs­recht, über das der Ver­käufer nach Maß­gabe des gesetz­li­chen Mus­ters nach­fol­gend infor­miert.

Wider­rufs­be­leh­rung

Sie haben das Recht, binnen vier­zehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Ver­trag zu wider­rufen.

Die Wider­rufs­frist beträgt vier­zehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beför­derer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Wider­rufs­recht aus­zu­üben, müssen Sie dem Ver­käufer mit­tels einer ein­deu­tigen Erklä­rung (z.B. ein mit der Post ver­sandter Brief oder per eMail) über Ihren Ent­schluss, diesen Ver­trag zu wider­rufen, infor­mieren. Hierzu nutzen Sie bitte das unten als PDF zur Ver­fü­gung ste­hende For­mular.

Zur Wah­rung der Wider­rufs­frist reicht es aus, dass Sie die Mit­tei­lung über die Aus­übung des Wider­rufs­rechts vor Ablauf der Wider­rufs­frist absenden.

Folgen des Wider­rufs

Wenn Sie diesen Ver­trag wider­rufen, werden wir Ihnen alle Zah­lungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ein­schließ­lich der Lie­fer­kosten (mit Aus­nahme der zusätz­li­chen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lie­fe­rung als die von uns ange­bo­tene, güns­tige Stan­dard­lie­fe­rung gewählt haben), unver­züg­lich und spä­tes­tens binnen vier­zehn Tagen ab dem Tag zurück­zu­zahlen, an dem die Mit­tei­lung über Ihren Widerruf dieses Ver­trages bei uns ein­ge­gangen ist. Für diese Rück­zah­lung ver­wenden wir das­selbe Zah­lungs­mittel, das Sie bei der ursprüng­li­chen Trans­ak­tion ein­ge­setzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde aus­drück­lich etwas anderes ver­ein­bart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rück­zah­lung Ent­gelte berechnet.

Wir können die Rück­zah­lung ver­wei­gern, bis wir die Ware wieder zurück­er­halten haben.

Sie haben die Waren unver­züg­lich und in jedem Fall spä­tes­tens binnen vier­zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Ver­trages unter­richten, an uns zurück­zu­senden oder zu über­geben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vier­zehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmit­tel­baren Kosten der Rück­sen­dung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wert­ver­lust der Waren nur auf­kommen, wenn dieser Wert­ver­lust auf einen zur Prü­fung der Beschaf­fen­heit, Eigen­schaften und Funk­ti­ons­weise der Waren nicht not­wen­digen Umgang mit ihnen zurück­zu­führen ist.

Der Widerruf ist zu richten an:

NAl­aGREY
Inh. Mona Fella
Kapel­lenweg 20
97082 Würz­burg

 oder

eMail: order@nalagrey.com

Wider­rufs­for­mular als PDF zum Down­load

Wie­der­rufs­for­mular (PDF)